Pour assurer un niveau de qualité optimal sur chaque projet, Climateix applique un plan d'assurance qualité visant à atteindre les objectifs de qualité et de gestion des coûts établis par le Maître d'Ouvrage. Ce plan inclut divers composants :
LA PRÉSENCE CONTINUE D'UN RESPONSABLE DE CHANTIER
Un responsable de chantier expérimenté est en permanence présent pendant toutes les étapes de l’intervention. Il supervise les équipes de travail, surveille la qualité des travaux, veille au respect des procédures et assure une adaptation optimale à l’environnement du chantier. De plus, il coordonne les essais et l’auto-contrôle.
PHASAGE STANDARD DES TRAVAUX
Le phasage standard des travaux établit une méthodologie de travail pour la réalisation des ouvrages. Cette méthodologie, bien que non exhaustive, offre à toutes les parties prenantes du projet un plan de déroulement fiable garantissant des résultats satisfaisants.
LA CHOIX DES FOURNISSEURS
Climateix effectue une sélection rigoureuse des fournisseurs en appliquant les critères suivants :
Positionnement du fabricant : Le fabricant doit figurer parmi les cinq principaux acteurs du marché et bénéficier d’une réputation établie pour la qualité de ses produits. Habituellement, notre choix se porte sur le leader (N°1) ou le second (N°2) du secteur en fonction des critères de prix.
Garantie des produits : Les produits finis doivent être couverts par une garantie directe du fabricant.
Disponibilité des pièces détachées : Le fabricant doit être en mesure de fournir des pièces détachées à partir d’un entrepôt situé en Europe.
Support technique : Le fabricant doit être facilement joignable via une assistance technique de type HotLine.
Présence locale : Le fabricant doit avoir une présence en France et la capacité d’envoyer un expert sur site si nécessaire.
Documentation en français : Les produits doivent être accompagnés d’une notice d’utilisation en français ainsi que de recommandations d’installation et de maintenance.
LA CHOIX DES MATÉRIAUX
Climateix s’engage à n’utiliser que des matériaux de haute qualité et de fiabilité, sélectionnés selon les critères suivants :
Qualité de fabrication reconnue : Les matériaux doivent avoir une qualité de fabrication reconnue et appréciée par les acteurs du marché.
Conformité aux spécifications : Ils doivent répondre aux caractéristiques spécifiées dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP).
Approbation par notre Directeur Technique : Les matériaux doivent avoir été soumis à des tests et être approuvés par notre Directeur Technique.
Facilité d’utilisation et de maintenance : Les matériaux doivent être simples à mettre en œuvre et à entretenir.